Натуральная российская косметика – одна из самых молодых, динамично развивающихся, перспективных и обсуждаемых модных сфер. О том, как личный жизненный опыт помог в создании косметического бренда – история Наталии Ткаченко, химика, косметолога, предпринимателя, основателя и разработчика бьюти-средств Roz Mary.
Качественная косметика — это не только средство ухода за кожей, но и отражение философии бренда, будь то крупная сеть отелей или небольшой семейный бизнес. Как создать продукт, который завоюет доверие клиентов и станет визитной карточкой компании? Об этом история создания собственной линии ухода бренда Roz Mary.
Наталия Ткаченко отлично понимала, насколько трудно в наше время среди множества косметических средств отыскать действительно эффективное средство, способное удовлетворить все потребности кожи. Испытав разочарование, она приходит к выводу, что может самостоятельно создать то, что необходимо не только ей, но и поможет многим другим людям.
Будучи по образованию химиком-косметологом, молодой предприниматель решила использовать свои собственные знания и навыки для разработки качественной косметики. Сначала была онлайн-школа, где Наталия делилась знаниями о создании косметики, но с течением времени стало очевидно, что многим клиентам проще довериться готовым продуктам. Так, четыре года назад родился бренд Roz Mary, который сегодня предлагает эффективные и доступные средства для ухода за кожей.
Ценности, лежащие в основе бренда
«Философия компании основывается на сочетании высокого качества, доступности и заботы об окружающей среде. Качественная косметика должна быть не только действенной, но и доступной для широкого круга потребителей. Каждая женщина заслуживает ухода за кожей, который приносит результаты, и я стараюсь, чтобы моя продукция отвечала этим стандартам», – рассказывает Наталия Ткаченко.
Roz Mary содержит активные компоненты в тщательно подобранных дозировках, что придаёт им особую эффективность. В 2022 году компания Roz Mary была награждена в категории «Лучшие профессиональные средства для домашнего ухода с эффектом салонной косметики» на премии GREEN AWARDS. В 2023 году бренд вошел в финал национального конкурса «Бренд года в России» в номинации «Косметика и косметические продукты».
«С учётом постоянного прогресса научных достижений и технологий, я внимательно слежу за современными тенденциями, — продолжает тему Наталия. — Например, разработка упаковки сосредоточена на сохранении продукта: вакуумные диспенсеры исключают контакт с воздухом, поддерживая продукт свежим до последнего использования.
Одним из интересных наших продуктов является энзимная очищающая маска, содержащая папаин и криопудру сельдерея. Этот продукт на 100% состоит из натуральных активных веществ, не содержит ни красителей, ни консервантов, а только полезные элементы. В составе присутствуют белая глина, рисовая пудра, фермент папаин, криопудра сельдерея, пребиотики, аллантоин и экстракты пиона и родиолы розовой. Большинство компонентов происходит из России, а криопудра сельдерея сохраняет ценные вещества благодаря уникальной технологии, созданной новосибирскими учеными, с которыми я познакомилась на выставке в Сколково. Мы, как бренд, готовы поддерживать такие инновации.
Ключевым принципом нашего бренда является также приемлемая цена. Продукция Roz Mary показывает, что хорошая косметика не обязана быть недосягаемой роскошью. Мы стремимся создавать средства, позволяющие женщинам ухаживать за кожей без лишних затрат, делая уход доступным».
Актуальное по теме:
Алёна Свиридова – о блюде, которое вошло в историю
Ольга Баранова – о собственной линейке косметики для отеля
Разработка продукции
Все средства Roz Mary, будь то тоник, увлажняющий крем или карбокситерапия, создаются с учётом пожеланий потребителей. Этот процесс стартует с изучения потребностей аудитории и тестирования продукции в лабораторных условиях. После этого создаются пробные образцы, которые проходят серию испытаний, чтобы подтвердить соответствие ожиданиям.
«Важно отметить, что в России нет необходимости подтверждать эффективность косметических продуктов, говорит Наталия. — Однако, являясь перфекционистом, я предпочитаю, чтобы всё работало безупречно и давало ощутимые результаты. Поэтому продукция Roz Mary проходит дополнительные лабораторные испытания подтверждая ещё раз свою эффективность. Результаты этих тестов мы открыто публикуем на нашем официальном сайте интернет-магазина. Я также серьезно отношусь к обратной связи от наших покупателей. Наша команда активно взаимодействует с потребителями через социальные сети и мессенджеры, организуя опросы и собирая отзывы о текущих продуктах».
Даже после выхода продукта на рынок, компания продолжает накапливать отзывы и вносить изменения для улучшения средств. К примеру, популярный тоник был усовершенствован с учётом отзывов клиентов и теперь эффективно борется с черными точками, тусклым цветом кожи и другими проблемами.
Актуальные вызовы и планы развития
Современный косметический рынок предъявляет строгие требования. Конкуренция обостряется, а покупатели становятся более требовательными и информированными.
«Мы приветствуем эти трудности, приспосабливаясь к новым условиям и ставя перед собой смелые цели, — говорит Наталия Ткаченко. — Одной из основных задач сегодня остается обеспечение постоянного наличия продукции. С перебоями в поставках — будь то ингредиенты или упаковочные материалы — наши клиенты периодически сталкиваются. Например, уникальная упаковка, такая как вакуумные диспенсеры, может требовать продолжительного времени на изготовление и доставку, особенно при международных поставках. Временные перерывы в доступности некоторых товаров доставляют неудобства клиентам, но бренд стремится минимизировать такие ситуации».
В 2025 году компания Roz Mary нацелена на увеличение объёмов производства партий. Это поможет не только сократить периоды, когда продукция отсутствует на полках, но и сделает косметику более доступной для широкой аудитории. Особое внимание будет уделено улучшению логистики и поиску альтернативных поставщиков для избежания задержек.
«Также развитие бренда предусматривает усиление маркетинговой стратегии, — признаётся Наталия. — Если ранее основное внимание уделялось социальным сетям и рекомендациям удовлетворённых клиентов, то в будущем планируется расширение каналов взаимодействия с целевой аудиторией. В их числе — коллаборации с другими брендами, организация специальных мероприятий и участие в профильных выставках».
Другим важным направлением станет улучшение связи с клиентами. У бренда уже имеются налаженные каналы через соцсети, мессенджеры и офлайн-акции, но в планах — внедрение дополнительных инструментов, таких как мобильные приложения или усиление функций официального сайта.
«Косметический рынок становится более сознательным: покупатели разбираются в составах, знают действие активных ингредиентов и обращают внимание не только на качество, но и на экологичность продукции, — говорит руководитель Roz Mary. — Для нас это шанс укрепить репутацию бренда, ценящего потребности своих клиентов».
Универсальный уход: почему стоит выбрать отшелушивающий тоник?
«Меня привлекает косметика, которая демонстрирует явные результаты и быстро улучшает состояние кожи, — продолжает тему Наталия Ткаченко. — Одним из таких продуктов является наш эксфолиирующий тоник — средство, которое подходит для разнообразных типов кожи и помогает решать множество проблем. Для кожи, склонной к жирности и высыпаниям, тоник становится настоящей находкой. Он помогает удалять черные точки, улучшает текстуру кожи, сужает поры и создаёт эффект гладкости и блеска, словно после ретуши. После использования кожа становится гладкой и сияющей, избавляясь от несовершенств.
Если проблема заключается в пигментации, тоник Roz Mary также будет незаменимым средством в уходе, регулярно применяя его, можно осветлить пятна и выровнять тон кожи. В антивозрастной терапии тоник играет важную роль. С возрастом замедляются естественные обновления, и кожа становится тусклой из-за накопления мертвых клеток. Тоник мягко убирает эти клетки, возвращая коже яркость и гладкость. Кроме того, так подготовленная кожа эффективнее впитывает последующие средства, усиливая их действие.
Наш продукт предназначен для тех, кто стремится к быстрым результатам и хочет наслаждаться ухоженной кожей. Но философия Roz Mary не ограничивается созданием этого универсального средства. Ассортимент бренда включает чуть более 20 тщательно разработанных продуктов.
В отличие от многих брендов с множеством схожих продуктов и минимальными отличиями, мы делаем акцент на качестве состава. Каждый продукт разработан так, чтобы быть незаменимым в уходе. Используя комплексы средств, можно удовлетворить потребности кожи разных типов:
— проблемной и молодой;
— возрастной и с признаками пигментации;
— обезвоженной и склонной к сухости;
— с куперозом, атопическим дерматитом или розацией.
Минимализм в дизайне, но функциональность в составе позволяют бренду создавать действенную косметику. Уникальные формулы и продуманный состав делают Roz Mary правильным выбором для тех, кто ценит качественную косметику и хочет видеть реальные результаты».
История Наталии Ткаченко и её бренда Roz Mary демонстрирует, что основой для создания высококлассной косметической продукции служат энтузиазм, преданность и любовь к своему делу. Вся продукция производится с заботой и тщательностью, чтобы каждая женщина могла испытывать уверенность в себе и ощущать свою привлекательность.
И не забудьте рассказать друзьям 
50 Best Tastes of Russia, лучшие вина России — 2024
Алексей Андреев – о лучших сырах мира
